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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。お買い物にお役立てください。


商品のお届けについて

  • Q

    商品はいつ頃届きますか?

    A

    手作り商品の為、原則として入金確認後1週間以内に発送致します。
    特別な事情によりお届けに日数のかかる場合もございます。その場合はメールにてご連絡いたします。在庫切れの場合は、商品によって異なりますが、注文から2〜3週間頂く場合がございます。

  • Q

    商品の発送状況を知りたいのですが?

    A

    商品発送の際、こちらから発送完了のメールをお客さまへお送りいたします。尚、そのメール本文に商品の配達番号を記載しておりますので、その番号から郵便追跡サービスを使い、商品の配達状況を確認することができます。

  • Q

    商品到着日の指定はできますか?

    A

    オンラインショッピングのご注文フォームにある、「お支払い方法、お届け時間等の指定」にお客様のご希望日をご入力下さい。
    ※商品の在庫状況により、ご指定できない設定になっている場合もございます。その際は「その他お問合せ」欄にご希望をご記入下さいませ。出来る限り、ご希望に添えるように対応させていただきます。

  • Q

    送料はかかりますか?

    A

    送料は全国一律 ¥1,200(税込)となっております。
    ※但し、大量に商品をご購入頂いた場合は、送料が異なりますのでご注意ください。

  • Q

    届け先を複数にしたいのですが?

    A

    先に、当サイトのショッピングページで商品をご注文していただき、後でお電話やFaxでお届け先をご連絡して頂く事も可能です。 または、ネットショップの注文フォームの備考欄にお届け先情報をご記入いただければ、こちらから確認のメールをお送り致します。   複数の送付先をご希望の場合は、送付先毎に送料を頂いております。 複数送付先をご指定時の送料は、注文確認メールでは反映されておりませんため、別途弊社よりご連絡いたします。

お支払いについて

  • Q

    支払い方法を知りたいのですが?

    A

    クレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換がご利用できます。

引き出物について

  • Q

    どんな品を選べばいいのですか?

    A

    定番の組み合わせは「引菓子+食器+そのほか」。お菓子類や食器は多くの人が選ばれます。
    「いくつあっても困らない実用的なもの」「高級感がある」「個性が強すぎない」など、幅広い方に受け入れられるものを選びましょう。

  • Q

    引出物の予算の相場を教えてください。

    A

    記念品と引菓子をあわせて3,000円〜10,000円ぐらいが多いようです。
    特にお世話になった方やご媒酌人には金額の高いものを。

  • Q

    贈り分けって何?

    A

    昔は引出物に差をつけないのが礼儀とされてきましたが、最近は2種類以上の引出物を用意し、ゲストに合わせて贈り分けるスタイルが増えています。全員に違うものは大変なので、年齢や立場などでわけましょう。

  • Q

    親戚への贈り物は引出物だけでいい?

    A

    ご家族からは、ご祝儀をたくさんいただくことでしょうし、遠方から足を運んでくださる事も多いものです。引き出物のほかにもう一つギフトを添えると、感謝の気持ちが伝わりますよ。

  • Q

    両親にも引出物は必要?

    A

    ご両親は招待する立場になるので、引出物というよりは贈りものとして、お二人からの記念品を用意しましょう。

内祝いについて

  • Q

    内祝いって?

    A

    披露宴に招待できなかった方から、結婚のお祝いをいただいた場合、『内祝い』としてお返しを贈りましょう。披露宴に出席された方でも高額なお祝いをいただいた方には、後日返礼されるといいでしょう。

  • Q

    内祝いの予算の相場は?

    A

    いただいたお祝いの半分くらいの金額が目安になります。
    高額な場合は3分の1でも。金額にこだわりすぎず、喜んでいただけるものを選びましょう。

  • Q

    内祝いはいつ頃贈ればいい?

    A

    挙式後2週間〜1カ月以内にお返ししましょう。
    直接持参するのが正しいマナーですが、現在では発送するのが一般的です。

  • Q

    内祝いにはどんなものを贈ればいい?

    A

    引出物と違い、一人ひとりにお届けできるので、お祝いをくださった方のイメージに合うものやお二人の気持ちが伝わるものを選びましょう。

その他

  • Q

    お礼の手紙は必要?

    A

    品物を贈るだけでなく、お礼状を一緒に、または事前に送りましょう。
    結婚式の写真を同封したり、近況を伝えると丁寧です。手書きをおすすめします。


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